隱私政策及聲明

 

于【2021】年【10】月【12】日制訂或更新,并于【2021】年【10】月【12】日生效。

 

美心食品(廣州)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)「美心廣州」)及其子公司、分公司和其關(guān)聯(lián)公司(下合稱(chēng)「美心」或「我們」)非常重視閣下的隱私和個(gè)人信息保護。本隱私政策及聲明(下稱(chēng)「隱私聲明」)適用于美心西餅官方網(wǎng)站(www.h5i0.com、www.dingbing.com.cn)、移動(dòng)應用程序(簡(jiǎn)稱(chēng)“美心西餅APP”)、小程序、客戶(hù)端及隨技術(shù)發(fā)展出現的新形態(tài)向閣下提供的關(guān)于美心西餅的各項產(chǎn)品和服務(wù)(統稱(chēng)「美心西餅」)。為方便閣下注冊、登陸、使用美心西餅,以及為閣下提供更個(gè)性化的用戶(hù)體驗和服務(wù),閣下在使用美心西餅相關(guān)服務(wù)時(shí),我們可能會(huì )收集和使用閣下的相關(guān)信息,為了向閣下說(shuō)明在使用美心西餅時(shí)我們是如何收集、使用、存儲、共享、轉讓和公開(kāi)披露閣下的相關(guān)信息的,我們擬定了本隱私聲明。本隱私聲明適用于美心西餅所有服務(wù),請仔細閱讀、充分理解本隱私聲明。請注意,如果閣下未滿(mǎn)18周歲,請在法定監護人的陪同下閱讀本隱私聲明,并在征得閣下法定監護人同意的前提下使用我們的服務(wù)或向我們提供閣下的信息。如閣下的監護人不同意閣下按照本隱私聲明使用美心西餅或向美心提供閣下的必要個(gè)人信息,請閣下立即停止使用美心西餅的產(chǎn)品及服務(wù)并及時(shí)通知我們,以便采取合適的措施。如果閣下是未成年的監護人,在未成年本人使用美心西餅時(shí),閣下應正確引導并予以監護。

 

1.我們如何收集及使用閣下的個(gè)人信息

 

個(gè)人信息的收集:當閣下使用美心西餅時(shí),美心只收集閣下自愿提供的個(gè)人信息。美心可能會(huì )在以下情形收集閣下個(gè)人信息:

 

(1)創(chuàng )建用戶(hù)賬號:

a) 在閣下注冊美心西餅用戶(hù)賬號時(shí),我們至少可能會(huì )收集:閣下的電話(huà)號碼,我們可能會(huì )通過(guò)短信驗證的方式驗證閣下的身份是否有效。閣下可以補充性別、出生年月及郵箱等相關(guān)信息,閣下補充的個(gè)人信息將有助于美心為閣下提供更個(gè)性化的商品推薦及購物體驗,但若閣下不提供這些補充信息,不會(huì )影響閣下使用美心西餅的基本功能;或者

b) 當閣下使用在第三方平臺上(比如:微信)已注冊的賬號以及該賬號下所保存的個(gè)人信息注冊美心西餅用戶(hù)時(shí),我們會(huì )在獲得閣下授權同意的前提下,從該第三方平臺處取得閣下的賬號信息,至少可能會(huì )收集閣下的姓名、閣下在該第三方平臺上設置的用戶(hù)名、該第三方平臺的用戶(hù)唯一標識(例如:open ID)、頭像、地區和性別的相關(guān)信息,以用于快捷登陸。如果以上信息有部分缺失,我們可能會(huì )按照上述(a)段的規定向您補充收集閣下自愿提供的個(gè)人信息。


(2)當閣下成功注冊美心西餅個(gè)人賬號后,使用美心西餅購買(mǎi)和/或接受美心產(chǎn)品和/或服務(wù)時(shí),我們至少可能會(huì )向閣下收集的訂單信息為:購買(mǎi)和/或接受產(chǎn)品和/或服務(wù)的名稱(chēng)、閣下自愿提供的收貨人姓名(名稱(chēng))、收貨地址、聯(lián)系電話(huà)、支付時(shí)間、支付金額、支付渠道等支付及配送信息,以確保閣下能正常使用美心西餅基本功能服務(wù)。在閣下向美心提供指定收貨人的個(gè)人信息之前,閣下應確保已獲得該收貨人的授權同意;另在使用我們部分特殊產(chǎn)品和/或服務(wù)時(shí),例如使用美心禮券小程序對閣下的電子券進(jìn)行轉贈時(shí),我們可能會(huì )至少收集閣下電子券轉贈時(shí)間、轉贈對象昵稱(chēng)的相關(guān)信息。


(3)閣下通過(guò)美心西餅付款時(shí),可以選擇第三方支付機構(比如:微信支付)所提供的支付服務(wù)進(jìn)行支付。我們可能需要將閣下的訂單號與交易金額分享給該三方支付機構,以確認閣下的支付指令并幫助閣下完成支付。如閣下不提供前述這些信息,可能將無(wú)法使用相關(guān)支付服務(wù);


(4) 如果閣下向我們申請開(kāi)具發(fā)票,我們可能會(huì )收集閣下的電子郵箱、姓名、手機號、開(kāi)票個(gè)人或單位信息、購買(mǎi)日期和支付的金額;


(5)通過(guò)美心西餅進(jìn)行線(xiàn)上預約兌換我們提供的產(chǎn)品和/或服務(wù)、或進(jìn)行逾期產(chǎn)品和/或服務(wù)(如提貨卡)自助延期、或逾期產(chǎn)品/或服務(wù)(如提貨券)的查詢(xún)登記,我們至少可能會(huì )收集閣下的姓名、電話(huà)號碼,以準確便捷地為閣下提供上述特殊服務(wù),同時(shí)我們可能會(huì )通過(guò)短信驗證的方式驗證閣下的身份是否有效。


(6) 參與活動(dòng)。當閣下通過(guò)美心西餅參與任何美心的活動(dòng)或使用某些功能時(shí),我們可能需要某些個(gè)人信息(如性別、出生年月)以實(shí)施或實(shí)現該等項目或功能,例如我們的促銷(xiāo)活動(dòng)、有獎競賽以及抽獎活動(dòng)。


(7)客戶(hù)反饋和咨詢(xún)。我們可能搜集閣下的個(gè)人信息以獲取閣下對我們的在線(xiàn)服務(wù)和產(chǎn)品的反饋、響應閣下的售后需求等。


(8)日志信息。日志信息,指閣下訪(fǎng)問(wèn)、登陸、使用美心西餅時(shí),我們可能通過(guò)cookies、web beacon或其他方式自動(dòng)采集的技術(shù)信息,包括但不限于:

?   設備或軟件信息,例如閣下的移動(dòng)設備、網(wǎng)頁(yè)瀏覽器或用于接入我們服務(wù)的其他程序所提供的配置信息、閣下的IP地址和移動(dòng)設備所用的版本和設備識別碼;

?   在訪(fǎng)問(wèn)美心西餅時(shí)的瀏覽和操作的信息;


(9)合作伙伴聯(lián)合商業(yè)活動(dòng)。美心會(huì )不時(shí)與合作伙伴開(kāi)展聯(lián)合商業(yè)活動(dòng),如閣下希望參加該等商業(yè)活動(dòng),則美心和合作伙伴可能會(huì )為了開(kāi)展該等活動(dòng)的目的分別搜集閣下自愿提供的個(gè)人信息,并遵守各自的隱私政策對閣下的個(gè)人信息進(jìn)行保護。


(10)根據閣下在美心西餅APP安裝及使用中授予的具體權限,接收并記錄閣下所使用的移動(dòng)設備的品牌、型號、IP地址、MAC地址、設備ID、地理位置信息、軟件版本、用戶(hù)應用安裝列表等信息。

 


如閣下拒絕提供法律規定的適用于美心西餅的必要個(gè)人信息,閣下將可能無(wú)法完成賬號注冊、享受美心西餅的基本功能服務(wù)。

 

 

使用目的用途:

 

我們向閣下收集的個(gè)人信息將只用于其收集時(shí)所說(shuō)明的目的和直接相關(guān)的用途,包括但不限于:

?   處理閣下的訂單、付款及提供相應服務(wù);

?   處理閣下對美心產(chǎn)品和服務(wù)的查詢(xún)及予以回應;

?   獲取閣下對美心產(chǎn)品和服務(wù)或美心西餅的意見(jiàn);

?   參加美心的活動(dòng)或特定事務(wù);

?   核實(shí)閣下的身份和更新我們的記錄;

?   為改善我們的產(chǎn)品和服務(wù)、提升用戶(hù)的消費體驗,進(jìn)行用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)統計和數據分析;

 

2.我們如何共享、轉讓、公開(kāi)披露閣下的個(gè)人信息

 

(1)共享、轉讓或公開(kāi)披露

 

?   我們將可能在美心內共享閣下的個(gè)人信息。美心在使用閣下的個(gè)人信息時(shí),必須遵守本隱私政策。

?   在閣下同意的前提下,我們偶爾會(huì )以電子郵件、手機短信、設備消息推送、應用程序消息推送或其他合法方式向閣下發(fā)送廣告推廣信息,例如打折券及新品促銷(xiāo)信息等。如果閣下選擇不接受該等信息,我們則不會(huì )向閣下發(fā)送該等信息。

?   美心亦可能會(huì )聘請美心以外的其他公司為實(shí)現美心西餅功能服務(wù)而履行各種任務(wù),如:訂單跟進(jìn)和處理、提供配送服務(wù)、協(xié)助市場(chǎng)推廣和調查、為美心西餅提供技術(shù)支持、數據管理等,這些公司(以下統稱(chēng)“合作伙伴”)可能需要應用到美心收集的個(gè)人信息以執行其任務(wù)。但這些公司只可在法律允許范圍內將該等個(gè)人信息用于履行其任務(wù),而不得用于其他用途。

 

(2)除外情形

 

在下列情況下,美心保留收集、使用或披露閣下任何個(gè)人信息的權利而無(wú)需征得閣下授權同意:

 

a) 與美心履行法律法規規定的義務(wù)相關(guān)的;

b) 與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;

c) 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關(guān)的;

d) 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關(guān)的;

e) 出于維護個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財產(chǎn)等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

f) 所收集的個(gè)人信息是個(gè)人信息主體自行向社會(huì )公眾公開(kāi)的;

g) 從合法公開(kāi)披露的信息中收集閣下的個(gè)人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開(kāi)等渠道;

h) 根據閣下的要求簽訂和履行合同所必需的;

i) 用于維護所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩定運行所必需的,例如發(fā)現、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障;

j) 為新聞單位且其在開(kāi)展合法的新聞報道所必需的;

k) 為學(xué)術(shù)研究機構,出于公共利益開(kāi)展統計或學(xué)術(shù)研究所必要,且其對外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結果時(shí),對結果中所包含的個(gè)人信息進(jìn)行去標識化處理的;

l) 法律法規規定的其他情形。

 

3.我們如何保護閣下的個(gè)人信息

 

美心會(huì )運用各種適當的管理措施、安全技術(shù)手段和程序來(lái)保障閣下的個(gè)人信息安全,避免未經(jīng)授權的檢索、披露、存儲、使用或泄露、損毀和篡改。美心將采取所有實(shí)際可行的措施,確保由美心西餅收集到的任何個(gè)人信息不受第三方的干擾。美心和合作伙伴以及按照本隱私政策的規定得到許可獲取閣下的個(gè)人信息的第三方,都被要求嚴格遵守我們的保密責任。

 

4.閣下對其個(gè)人信息的權利

 

關(guān)于閣下在注冊和使用美心西餅提供給我們的任何個(gè)人信息,閣下?lián)碛薪^對的主控權。無(wú)論任何時(shí)候,如果閣下需要訪(fǎng)問(wèn)、更正、刪除閣下提供的個(gè)人信息或注銷(xiāo)賬號,閣下都可以與我們聯(lián)系。我們會(huì )在15個(gè)工作日內為閣下處理。我們的聯(lián)系方式詳見(jiàn)本隱私政策末頁(yè)。


閣下可以通過(guò)注銷(xiāo)賬戶(hù)的方式,撤回閣下的全部授權。當閣下撤回同意授權后,我們無(wú)法繼續為閣下提供撤回同意授權相應的服務(wù),亦不再處理閣下相應的個(gè)人信息。但該撤回同意授權,不影響閣下此前基于授權而開(kāi)展的個(gè)人信息處理。


5.我們如何使用Cookies以及類(lèi)似技術(shù)?

 

美心有權在美心西餅上使用資訊包(cookies)。 資訊包是網(wǎng)路服務(wù)器基于用戶(hù)瀏覽器軟件所設置的許可而儲存在用戶(hù)電腦中的簡(jiǎn)短文字文件。資訊包本身并未被設計用于或意圖用于從用戶(hù)的電腦上讀取任何資訊(資訊包本身的內容除外);相反,它是原先將資訊包放置在閣下的硬件碟上的網(wǎng)站所使用的一種識別物。資訊包資訊的實(shí)際內容可由該同一臺服務(wù)器進(jìn)行檢索,以識別該臺電腦并隨后根據宿主服務(wù)器所儲存的資訊使一網(wǎng)站的使用適合使用者的要求并對此等使用進(jìn)行監控或管理。故此,資訊包僅向網(wǎng)站表明用戶(hù)電腦的身份,而網(wǎng)站可能將其他資訊,包括個(gè)人識別資訊與資訊包相聯(lián)系。美心西餅使用資訊包的目的,是為了使本網(wǎng)站的登錄及資料登錄功能自動(dòng)化,以使閣下在網(wǎng)站上進(jìn)行購物時(shí)(如有)對網(wǎng)上定購資訊建立聯(lián)系、讓本網(wǎng)站適合于閣下的偏好或喜好、或對促銷(xiāo)或營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行個(gè)性化定制。此外,資訊包的使用使美心能對美心西餅的使用進(jìn)行追蹤,以判斷哪些內容是否有用或受歡迎,從而使美心能有效地完善及改進(jìn)本網(wǎng)站。 閣下可以對你的網(wǎng)絡(luò )瀏覽器進(jìn)行調整,以就資訊包的使用向閣下發(fā)出警告或是完全拒絕接受資訊包。請注意,若閣下選擇不接受資訊包,則美心西餅部分功能可能無(wú)法正常運作。

 

6.網(wǎng)站圖示的使用

 

美心可在美心西餅或其他網(wǎng)站上使用網(wǎng)站圖示,并允許第三方將圖示放置于本網(wǎng)站上以監測廣告的效果或用于其他合法目的。網(wǎng)站圖示,亦稱(chēng)為「網(wǎng)路爬蟲(chóng)」,是網(wǎng)頁(yè)上、網(wǎng)站文件或電子郵件中一種用于讓網(wǎng)站所有人或一第三方監控誰(shuí)在訪(fǎng)問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站的小型圖像。用戶(hù)一般無(wú)法看到網(wǎng)路圖示,因其尺寸通常很?。?╳1個(gè)象素)且具有與網(wǎng)頁(yè)、文件或電子郵件之背景相同的顏色。網(wǎng)路圖示在網(wǎng)頁(yè)中被標明為HTML IMG,用戶(hù)可點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)上的「查看文檔」選項以查看該網(wǎng)頁(yè)是否在使用網(wǎng)路圖示。網(wǎng)站圖示亦可與個(gè)人資訊相聯(lián)系。例如:廣告網(wǎng)路使用網(wǎng)站圖示以在個(gè)人資料中添加某人所訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)站的資訊并在此等資料的基礎上決定添加何種廣告條。網(wǎng)站圖示的另一種用途是提供一種對多少人訪(fǎng)問(wèn)過(guò)某一具體網(wǎng)站的獨立的計數。

 

7.個(gè)人信息的存儲

 

我們會(huì )按照法律法規規定,將在中華人民共和國境內收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息存儲在中華人民共和國境內。除法律法規另有規定外,我們會(huì )根據正當的業(yè)務(wù)需求來(lái)考慮閣下的個(gè)人信息的存儲合理期限,例如向閣下提供產(chǎn)品或服務(wù)或者滿(mǎn)足相應的法律、稅務(wù)以及財務(wù)的要求。

 

8.獲取權限說(shuō)明

 

(一)讀取及寫(xiě)入存儲器權限:向閣下申請獲取此權限,目的是為了保障美心西餅APP的穩定運行,我們承諾僅讀取或緩存必要的信息。

 

(二)讀取電話(huà)狀態(tài)權限:使用美心西餅APP時(shí),會(huì )向閣下申請獲取此權限,目的是為了完成安全風(fēng)控,而需要讀取閣下的設備識別信息、設備狀態(tài)信息以及設備環(huán)境信息。

 

(三)位置信息權限:使用美心西餅APP時(shí),我們會(huì )在閣下開(kāi)啟位置權限后訪(fǎng)問(wèn)、收集閣下的位置信息(我們僅收集閣下當時(shí)所處的地理位置,但不會(huì )將閣下各時(shí)段的位置信息進(jìn)行結合以判斷閣下的行蹤軌跡)來(lái)判斷閣下所處的地點(diǎn),自動(dòng)為閣下推薦閣下所在區域相關(guān)優(yōu)惠,以更好地為閣下提供商品及服務(wù)。

 

(四)攝像頭權限:閣下可以在開(kāi)啟攝像頭權限后,使用該功能在美心西餅APP,用于掃描綁卡時(shí)掃描卡號二維碼和微信預約時(shí)掃描預約二維碼。

 

9.鏈接至其他網(wǎng)站、應用程序

 

我們可能會(huì )在美心西餅中提供鏈接美心西餅以外的第三方應用程序或網(wǎng)站,美心也可能使用或提供來(lái)自第三方平臺的產(chǎn)品或服務(wù),閣下可以選擇是否訪(fǎng)問(wèn)或接受該第三方提供的網(wǎng)站、產(chǎn)品和服務(wù)。美心不對此等第三方網(wǎng)站或應用程序的內容或個(gè)人信息獲取的做法負責。此等第三方網(wǎng)站或應用程序的隱私聲明可能與美心的不一樣,我們無(wú)法控制第三方平臺的隱私保護政策。美心建議閣下在向其提供個(gè)人信息前仔細閱讀并了解其隱私保護政策處理做法。


10.關(guān)聯(lián)公司 


隱私聲明所稱(chēng)“關(guān)聯(lián)公司”指的是直接或者間接控制美心廣州,或受美心廣州控制,或者與美心廣州一起受共同控制的任何機構。


11. 第三方SDK

 

在向閣下提供服務(wù)過(guò)程中,為確保美心西餅APP正常功能實(shí)現與安全穩定運行,我們可能會(huì )接 入第三方SDK實(shí)現相關(guān)目的或提供相關(guān)服務(wù),向第三方SDK共享閣下的信息或由第三方SDK自行收集閣下的信息。未經(jīng)閣下的同意,我們不會(huì )共享或允許第三方SDK收集閣下的信息,同時(shí)我們會(huì )對第三方SDK進(jìn)行嚴 格的安全監測,以保障用戶(hù)數據的安全;以下詳細列舉美心西餅APP接入的相關(guān)第三方SDK明細信息:

 

SDK名稱(chēng):極光推送SDK

服務(wù)類(lèi)型:消息推送服務(wù)

SDK收集個(gè)人信息類(lèi)型:

·設備信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/UAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等):用于識別唯一用戶(hù),保證消息推送的精準送達;優(yōu)化推送通道資源,我們會(huì )根據設備上不同APP的活躍情況,整合消息推送的通道資源,為開(kāi)發(fā)者提高消息送達率;為開(kāi)發(fā)者提供智能標簽以及展示業(yè)務(wù)統計信息的服務(wù);

·網(wǎng)絡(luò )信息與位置信息(IP地址,WiFi信息,基站信息等相關(guān)信息):優(yōu)化SDK與極光服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò )連接請求,保證服務(wù)的穩定性和連續性;實(shí)現區域推送的功能。

·APP安裝列表信息:我們?yōu)橄蚰峁┲悄芡扑凸δ?,通過(guò)該信息推薦更符合

極光隱私權政策鏈接:https://www.jiguang.cn/license/privacy



12.本隱私聲明的更新

 

美心保留權利可隨時(shí)更新及更改美心西餅隱私聲明內容。如果我們更新本隱私聲明,我們將在美心西餅發(fā)布更新的版本,閣下應定期查閱美心西餅,以了解隱私聲明是否有所修改。


若本隱私聲明涉及閣下個(gè)人信息的相關(guān)條款變更,按法律規定須重新獲取閣下同意的,我們將會(huì )通過(guò)合法方式重新獲取閣下的同意。

 

13.我們的聯(lián)系方式

 

如果閣下對美心西餅隱私聲明有任何疑問(wèn),敬請與我們聯(lián)絡(luò ):

咨詢(xún)熱線(xiàn):400 8822 280

聯(lián)系郵箱:cakes@mei-xin.com

 

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